Det bästa med Ventla är att du verkligen kan tänja på gränserna för vad du tror du vill göra.

Dalie Schellen
Professional Development and
Industry Relations Coordinator at the OAC

OAC använder Ventla för att utbilda licensierade optiker i Kanada

För att optiker ska kunna behålla sin licens måste de delta i årligt återkommande fortbildning. Sedan 1990 har Opticians Association of Canada (OAC) ägnat sig åt att ge licensierade optiker i Kanada den kunskap och expertis de behöver för att hålla högsta professionella standard och skicklighet.

Före pandemin höll OAC en årlig konferens för att leverera utbildning till licensierade optiker, men under 2020 behövde de hitta en socialt distanserad lösning. OAC började då använda Ventla för att hålla månatliga digitala konferenser där de fortsatte leverera utbildning till sina medlemmar.

Lösningen i korthet:

Leverera utbildning till medlemmar i en användarvänlig digital miljö
Tillgängliggöra förinspelad video och annat läromaterial on-demand till sina medlemmar
Utvärdera resultat och deltagardemografi via adminsystemet

Företagets behov

OAC behövde hitta ett sätt att utbilda licensierade optiker på distans. Istället för de årliga fysiska konferenserna började de använda Ventlas digitala plattform för månatliga möten och on-demand-lärande. OAC:s mål inkluderade:

Skapa tillgängliga, användarvänliga digitala kurser via en prisvärd plattform
Öka engagemanget och medlemmarnas utbildningsnivå
Möjlighet att utvärdera resultatet av utbildningstillfällena
Snabbfotad kundservice för upplärning och löpande teknisk support kring den digitala plattformen

Lösning

OAC var tacksam för att få stöd från Ventla-teamet i deras övergång från fysiska till digitala möten. Ventlas plattform förbättrade OAC: s utbildningssystem genom att:

Ge medlemmarna möjlighet att lära sig när som helst, var som helst med förinspelade presentationer och full tillgång till material i appen
Ge administratörer ett lättanvänt rapporteringssystem så att de kan utvärdera resultat och utveckling
Göra det enkelt att samarbeta med andra företag för att säkert dela information via appen

Nytta & Värden

Med hjälp av Ventlas supportteam och anpassningsbara funktioner kunde OAC bygga en digital gemenskap för att fortsätta leverera förstklassig utbildning till licensierade optiker. Appen är användarvänlig – minst 3 medlemmar är över 80 år och har kunnat använda appen utan problem. Åldersgapet i utbildningen har börjat plana ut sedan de skiftade från fysiska till digitala event, yngre optiker (40 år eller yngre) deltar nu mer än någonsin.

Bekvämligheten i att kunna lära sig när som helst, var som helst, ökade deltagandet och produktiviteten bland licensierade optiker eftersom de får tre gånger mer utbildning sedan OAC började med digitala konferenser. Att enkelt kunna få tillgång till läromaterial on-demand ökade medlemmarnas engagemang betydligt.

Förutom att göra lärandet enklare för medlemmarna, gör Ventlas enkla admin- och rapporteringssystem även arrangörernas liv enklare. Ventla tillhandahåller organiserad och omfattande data så att arrangörer enkelt kan utvärdera resultatet av sina utbildningar online.

OAC är nöjda med sin Ventla-upplevelse och planerar att fortsätta bygga, utforska och expandera användandet av plattformen inför framtida digitala och hybrida event.